徐州仁慈醫(yī)院是一家非營利性民營醫(yī)院，我們始終堅持“仁愛、慈心、善行、濟世”的辦院宗旨，堅持“愛”的核心價值觀，堅持“一切以病人為中心，病人永遠是對的”服務(wù)理念，強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，加強行風建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，努力樹立行業(yè)新形象，現(xiàn)向社會作出鄭重承諾：
一、各級各類人員佩戴胸牌上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監(jiān)督。
二、堅持以人為本，使用文明用語，禮貌行醫(yī)，文明待患，保護病人隱私，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，尊重病人知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、簡化就醫(yī)流程，縮短候診時間，對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，做好就診，轉(zhuǎn)診工作，保障急救通道暢通。
四、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動，不夸大診療技術(shù)和治療效果，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，誠實守信。
五、提供便民咨詢服務(wù)，及時關(guān)注特殊患者需求并提供服務(wù)和幫助，門診就醫(yī)實行急危重癥患者、70歲以上老年患者、軍人、警察優(yōu)先。
六、嚴格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理治療、合理收費；嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準，執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理，實行患者“住院費用一日清單查詢制”。
七、醫(yī)療服務(wù)活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物及時上交院行風辦。
八、加強醫(yī)療護理質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程，落實醫(yī)療護理安全各項防范措施。
九、珍惜榮譽、愛護環(huán)境，主動勸阻不文明現(xiàn)象，加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
徐州仁慈醫(yī)院
2020年11月28日
2008年，石榮劍副院長接診了彭女士帶來的剛剛一歲的小寶，小寶先天雙側(cè)馬蹄內(nèi)翻足畸形，一出生便被拋棄，被彭女士夫妻收養(yǎng)。得知彭女士善行且家庭貧困后，仁慈醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，小寶所有的醫(yī)藥費，手術(shù)費，住院費，全部減免。湯押庚教授和石榮劍副院長分別主刀左右足，手術(shù)做了3個小時，非常順利。術(shù)后石膏固定4-6月后進行康復(fù)訓(xùn)練，練習行走，小寶像正常兒童一樣行走。
雖然1歲時的矯形手術(shù)讓小寶能夠站立和行走了，但隨著這些年骨骼的發(fā)育，小寶仍有些跛腳，不能完全像正常人一樣走路，于是12年后，彭女士帶著小寶再次來到仁慈醫(yī)院求助。2021年1月28日一早，小寶再次被推進了手術(shù)室，石院長和足踝二科徐明亮主任共同為小寶進行手術(shù)。手術(shù)很成功，術(shù)后小寶的步態(tài)可得到很大改觀，基本和正常人一樣。
石院長介紹，小寶是先天性雙側(cè)馬蹄內(nèi)翻足。12年前，仁慈對他進行了免費救助;12年后，小寶進入了青春發(fā)育期，仁慈再次為他進行手術(shù)，手術(shù)很成功。對于這次住院，經(jīng)醫(yī)保報銷后，醫(yī)院免除了小寶的所有自費費用。相信經(jīng)過一段時間的康復(fù)，小寶一定會健康平安地學(xué)習和生活。對于小寶以后的情況，醫(yī)院也會積極地關(guān)注，同時提供幫助。
