2019中國(guó)醫(yī)院品牌化發(fā)展高峰論壇與會(huì)嘉賓在仁慈留影

4月29日-30日，由深圳醫(yī)管界、上海醫(yī)略營(yíng)銷主辦的2019中國(guó)醫(yī)院品牌化發(fā)展高峰論壇在“中國(guó)最美醫(yī)院”徐州仁慈醫(yī)院圓滿結(jié)束。來自上海、深圳、蘇州、濰坊、南通，以及黑龍江、湖北、安徽、浙江等地的醫(yī)界領(lǐng)袖、戰(zhàn)略專家齊聚仁慈，分享各自醫(yī)院的成功發(fā)展歷程，就醫(yī)院管理如何激發(fā)人的善意和潛能，國(guó)家重點(diǎn)專科的品牌建設(shè)之路，醫(yī)院品牌的整合營(yíng)銷，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的醫(yī)院品牌運(yùn)營(yíng)等話題展開深度對(duì)話與智慧探討，共享經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)創(chuàng)新，為中國(guó)醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁勢(shì)能，助推仁慈大骨科學(xué)科建設(shè)的新一輪蓬勃發(fā)展。

論壇上，徐州仁慈醫(yī)院院長(zhǎng)宗亞力作《論制度、體制、機(jī)制對(duì)醫(yī)院文化的影響》演講。宗院長(zhǎng)認(rèn)為，一個(gè)醫(yī)院的文化得靠制度、體制、機(jī)制來設(shè)計(jì)，而獨(dú)特的企業(yè)文化是吸引人才的最主要因素之一。在醫(yī)院發(fā)展過程中，方向比速度重要，選擇比努力重要。一個(gè)醫(yī)院要有國(guó)際視野，有以人為本思想，有公益情懷，醫(yī)院的口碑是從80%的非營(yíng)利性業(yè)務(wù)中來的。

宗院長(zhǎng)認(rèn)為，醫(yī)院文化建設(shè)從更高的層次上來講，是“人”的建設(shè)，管理的本質(zhì)是激發(fā)人的善意和挖掘人的潛能，從每一個(gè)細(xì)節(jié)上讓員工感覺到受尊重，讓有能力的員工獲得成長(zhǎng)平臺(tái)，得到相匹配的財(cái)富;讓相對(duì)缺乏能力的員工在努力之后得到保障;讓所有員工在醫(yī)院文化潛移默化的作用下，克服陋習(xí)、勇于創(chuàng)新，促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展，并使個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。可以說，醫(yī)院文化已成為一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的核心。

濰坊眼科醫(yī)院副院長(zhǎng)王繼兵作了《如何打造國(guó)家臨床重點(diǎn)?？啤费葜v，介紹了同為民營(yíng)醫(yī)院的濰坊眼科醫(yī)院如何成為國(guó)家重點(diǎn)?？频慕?jīng)驗(yàn)和做法。

南通市第六人民醫(yī)院副院長(zhǎng)蔣杏茂從服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院、主動(dòng)健康型醫(yī)院、人文服務(wù)示范醫(yī)院三方面，以詳實(shí)的細(xì)節(jié)和案例進(jìn)行了《人文六院品牌戰(zhàn)略實(shí)踐與文化代碼解析》的演講。

醫(yī)院品牌管理實(shí)戰(zhàn)家仲崇海作了《醫(yī)院品牌的整合營(yíng)銷及實(shí)戰(zhàn)討論》，分析了醫(yī)院面臨的政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、媒體環(huán)境、醫(yī)患環(huán)境，認(rèn)為只有品牌化發(fā)展，堅(jiān)持整合營(yíng)銷，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，才能構(gòu)建理性和諧醫(yī)患關(guān)系，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。他重點(diǎn)做了醫(yī)院品牌整合營(yíng)銷策略的分享，從新聞報(bào)道、線上推廣、合作營(yíng)銷、全員推廣四個(gè)渠道，通過具體有實(shí)效的案例分析，鼓勵(lì)全體員工多注冊(cè)、多分享、多嘗試、多互動(dòng)、多關(guān)愛，在差異、功能、價(jià)值、共鳴4V上用力，使醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度、滿意度、忠誠(chéng)度不斷得到提升。

丁香園醫(yī)院品牌顧問、深圳醫(yī)管界咨詢管理有限公司總編輯許偉明作了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的醫(yī)院品牌運(yùn)營(yíng)方論》演講。他以10年醫(yī)管對(duì)話千位院長(zhǎng)的豐富醫(yī)院品牌宣傳經(jīng)驗(yàn)，提出醫(yī)院“三名工程”名院名科名醫(yī)打造工程，并就醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理、整合營(yíng)銷及醫(yī)院品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了深入闡述。

論壇間隙，仁慈企劃部王偉主任做了《如何把病房小美好做成媒體大新聞》的分享，介紹了仁慈醫(yī)院在媒體宣傳方面的做法。

連續(xù)兩天的課程讓醫(yī)院品牌營(yíng)銷人員更加深入地了解到醫(yī)院品牌在目前醫(yī)院發(fā)展中的重要作用，而極具操作性的案例演講也讓大家受益匪淺。論壇期間，與會(huì)嘉賓還參觀了仁慈醫(yī)院婦產(chǎn)科、醫(yī)美科等科室及職工書屋、職工活動(dòng)中心等，對(duì)仁慈醫(yī)院“中國(guó)最美醫(yī)院”的環(huán)境、硬件贊不絕口，同時(shí)也對(duì)仁慈醫(yī)院近幾年的品牌化發(fā)展成績(jī)由衷贊嘆。